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Nombre raisonnable de fois une agence de recouvrement peut vous appeler par jour

Si vous ou un membre de votre famille le doit dette à une agence de recouvrement et que l'agence de recouvrement a votre numéro de téléphone à la maison, vous pouvez vous attendre collectionneurs de la dette pour appeler votre maison fréquemment. Les agents de recouvrement utilisent la communication téléphonique en conjonction avec d'autres méthodes de collecte de la dette, comme l'envoi de lettres de recouvrement et des offres de règlement, pour augmenter leurs chances de recouvrement des créances impayées. La loi fédérale dicte comment, quand et combien de fois les collectionneurs peuvent vous contacter par téléphone.

Contactez Limitations

  • Les agences de recouvrement doivent faire des affaires en conformité avec la Loi sur la Foire Debt Collection Practices, qui régit l'industrie de collecte aux États-Unis Alors que le FDCPA ne pas établir une limite légale sur le nombre de fois où un collecteur de dettes peut vous contacter dans un délai de 24 heures, il ne fait illégal pour les collectionneurs de la dette continue de vous appeler si l'objectif de l'entreprise à le faire est de vous harceler ou de vous importuner à payer vos dettes simplement pour faire les appels cessent.

Période de validation




  • Si vous avez récemment envoyé l'agence de recouvrement une lettre lui demandant de valider votre dette en vous envoyant une preuve écrite du compte, aucun appels téléphoniques sont raisonnables au cours de cette période. La loi exige que après réception de votre lettre de demande de validation, l'agence de recouvrement ne peut pas vous appeler ou autrement communiquer avec vous jusqu'à ce qu'il vous fournit la validation écrite que vous avez demandé.

Appels incommodes

  • Appels de collecte sont souvent gênant, mais les appels répétés de collectionneurs de la dette dans certaines situations peuvent menacer votre mode de vie. Un exemple de ceci est une agence de recouvrement vous appelle au travail. Prenant plusieurs appels de la collection au cours d'une journée peut sembler assez raisonnable à la maison, mais plusieurs appels personnels une journée de travail peut violer la politique en milieu de travail.

    Si la collecte appelle à certains endroits ou moments de la journée en raison sont gênant pour vous, le FDCPA exige que les organismes de collecte de cesser tous les appels à ces endroits ou pendant les périodes de temps que vous spécifiez. Toute collecte supplémentaire appels que vous recevez à des endroits gênants précédemment constatés ou reprises êtes déraisonnable.

Terminer les appels de Collection

  • Une agence de recouvrement peut vous appeler seulement tant qu'il a la permission de le faire. Si vous révoquez votre autorisation en avisant la société par écrit qu'il doit cesser de vous appeler à tout moment ou de l'emplacement, de la FDCPA exige que l'agence de recouvrement faire. Contrairement simplement limiter les heures et lieux une agence de recouvrement peut vous joindre par téléphone, vous devez mettre un ordre formel de cessez-et d'abstention par écrit. Si l'agence de recouvrement ignorer vos demandes qu'il cesser de vous appeler ou seulement vous appelez à certains moments ou endroits, vous pouvez poursuivre la compagnie pour violation de la FDCPA.

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