Deux méthodes de collecte de base de une agence de recouvrement sont les avis et les appels téléphoniques écrits. Les appels téléphoniques, cependant, sont la façon la plus courante débiteurs communiquent avec les collectionneurs. Parce que les appels de collecte se produisent fréquemment, vous pourrez bientôt croître à redouter le son de votre téléphone après un créancier impayé envoie votre compte pour les collections.
En vertu de la FDCPA, vous avez le droit de faire cesser les appels de collecte stressantes et embarrassantes en informant la société, par écrit, qu'il n'a plus le droit de vous contacter par téléphone.