Les lignes directrices de la promotion des ventes
La promotion des ventes est l'un des quatre principaux outils promotionnels disponibles pour les commerçants. Il peut être dirigé aux consommateurs ou au commerce. Alors qu'il peut être utilisé seul, il est généralement combiné avec la publicité, la vente personnelle et les relations publiques. Dans l'élaboration de lignes directrices pour la promotion des ventes, du marketing doivent déterminer un objectif, public cible et comment il sera intégré avec les autres dispositifs.
But
En général, l'objectif de la promotion des ventes est de donner aux acheteurs potentiels une incitation à modifier leur comportement, comme essayer un nouveau produit ou d'acheter en plus grande quantité que ce qu'ils ne le feraient autrement. Souvent, il est utilisé pour motiver les gens à se détourner de leur marque habituelle. Mais parfois, l'objectif est de renforcer la fidélité ou des comportements particuliers qui sont utiles à la société. Par exemple, les acheteurs fréquents de fèves de café gourmet pourraient obtenir des rabais sur les moulins à café ou machines à expresso.
Cibler les consommateurs
Certains dispositifs de promotion des ventes sont destinés exclusivement aux consommateurs domestiques. Parmi les plus populaires sont des coupons de réduction, généralement rachetables pendant environ trois mois et disponibles par courrier, les magasins, les sites Web et les téléphones cellulaires. Un autre type de baisse de prix sensibles au facteur temps est une affaire comme l'offre de deux boîtes d'un nouveau détergent pour le prix d'un. Les programmes de fidélisation, popularisée par les compagnies aériennes et hôtels, les consommateurs de fidélité avec des marchandises ou d'autres avantages qui poussent dans la valeur au fil du temps. Concours et loteries peuvent aider à susciter l'enthousiasme autour d'une marque.
Cibler le commerce
Parfois plus grand défi d'un agent de commercialisation est de construire la distribution. Dans les catégories établies, grossistes portent déjà un grand nombre de marques et peuvent ignorer un nouveau produit, alors que les détaillants donnent mal situé, espace de rangement insuffisant. Promotion des ventes ciblées pour le commerce est conçu pour surmonter ces obstacles. Par exemple, des rabais ou des promotions par cas peuvent stimuler les commandes en gros. Allocations Merchandising peuvent motiver un détaillant à faire de la publicité en magasin. Exposer à des foires commerciales peut attirer l'attention des initiés de l'industrie.
Intégration
Lorsque la promotion des ventes fait partie d'une campagne promotionnelle à multiples facettes, les commerçants ont besoin pour intégrer le message de vente et l'image de marque à travers des véhicules pour éviter toute confusion. Par exemple, un hôtel ne devrait pas être annoncé comme une escapade en famille si son programme de fidélisation ne propose que des rabais d'entreprise. Alors il peut être nécessaire de cibler les consommateurs et les acheteurs commerciaux de différentes manières, les marketeurs peuvent souvent utilisent un porte-parole et une approche créative unique, comme l'humour, dans tous les lieux.
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