Les banques ont un niveau élevé de la concurrence, et la commercialisation efficaces peuvent avoir un grand impact sur les consommateurs qui choisissent de nouveaux services. Comme vous développer une campagne de marketing pour votre banque, examiner comment vous pouvez travailler avec les clients à tous les stades de leur planification financière pour rendre leur expérience bancaire sans stress et pratique.
Éducation
Un des pièges les plus courants pour les clients des banques est un manque de connaissances sur la façon dont ils doivent gérer leur argent. En tant que banque, vous êtes immédiatement dans une position d'utilisation expertise- que d'expertise pour aider à éduquer une base de clients potentiels. Commencez en ciblant les personnes qui pourraient avoir besoin d'aide financière: bientôt-à-être diplômés des collèges ou des personnes ayant des antécédents de problèmes de crédit, par exemple. Passez le mot à propos de votre banque et aider à créer la sensibilisation sur les options bancaires en organisant des séances d'éducation communautaire, la publication d'un blog "Banking 101" ou le bénévolat dans les collèges pour parler au sujet de la planification financière pour les jeunes professionnels.
Tranquillité d'esprit
Lorsque les clients tombent sur les moments difficiles ou quand ils font face à un ralentissement économique, les finances deviennent une préoccupation majeure. Les banques peuvent obtenir un avantage sur le marché en utilisant des stratégies qui créent la paix d'esprit pour leurs clients. Vous pouvez offrir des comptes spéciaux avec faibles frais mensuels, par exemple, ou de concevoir un programme qui vous aidera à garder une trace des factures et de dépenser chaque mois. Pour attirer les clients qui sont préoccupés par leurs finances, utiliser un appel émotionnel qui est conçu pour les convaincre que avec vos services financiers, tout sera tout okay- du libellé de votre annonce et site copie le comportement de vos clients un service Associates faire partie d'une stratégie de marketing qui apaise et rassure les clients.
Commodité
Les consommateurs modernes sont occupés et habitués à la facilité de gestion de leur entreprise en ligne. Faites votre banque un choix naturel en commercialisant la commodité d'utiliser vos services. Si vous offrez une application bancaire pour un téléphone mobile, de la promouvoir largement dans vos publicités en ligne et hors ligne, et inclure des liens directs de téléchargement de votre site web. Mettez à jour vos systèmes pour permettre les dépôts numériques ou d'offrir un service de pick-up pour les dépôts des clients d'affaires. Si vous utilisez principalement avec les entreprises en personne, rendre votre banquiers le cadre du programme en les aidant à mener, les transactions amicales rapides qui ne nécessitent pas beaucoup de temps ou d'effort de la part des matériaux de marketing de mise au point Consommateur- sur vous des emplacements pratiques et faible banque d'effort.
Faciliter la comparaison
Lorsque les consommateurs énoncées à choisir une banque ou d'un service bancaire, il est facile de devenir dépassés par la quantité de choix qui sont disponibles. Pour faire votre banque plus accessible, concentrez vos efforts de marketing sur la facilité de comparaison entre produits. Vous pouvez utiliser du matériel de marketing qui parlent des différents types de comptes, faire des recommandations fondées sur l'endroit où les clients sont dans leur vie, ou de cibler les consommateurs ayant des besoins spéciaux, comme les voyageurs internationaux fréquents ou les nouveaux parents. En faisant cela, vous pouvez laisser vos clients savent que vous pouvez les aider à choisir un compte qui est bon pour leurs besoins.