Tout d'abord, il y avait MySpace, puis est venu le mastodonte Facebook, qui a aujourd'hui pratiquement repris le web autant que les grands sites de réseautage social vont. Beaucoup d'entreprises ont eu à lutter contre le problème des travailleurs qui utilisent les sites de réseaux sociaux pendant le travail, mais certains propriétaires d'entreprises ont également pris conscience que les réseaux sociaux peuvent être d'une grande aide. Utilisé correctement, un site de réseautage social peut générer de nouvelles affaires et accroître la productivité.