Technologies de l'information est un terme générique qui couvre le matériel utilisé pour la communication instantanée - ordinateurs, téléphones portables et tablettes - et les logiciels qui facilitent la communication technologique - systèmes d'exploitation, de stockage de données et les réseaux sociaux. L'ère de l'information est caractérisée par un afflux de TI, qui est devenue une partie intégrante de modèles d'affaires modernes. Entreprises adaptent en ajoutant la technologie et de la réorganisation des structures commerciales de l'inclure.