E-mail a changé le monde et a eu un effet énorme sur les affaires. Il est utilisé à la fois à communiquer en interne avec d'autres employés et en externe avec les clients. L'invention de l'e-mail a également apporté d'autres produits innovants comme la VoIP pour le marché des entreprises. E-mail permet aux entreprises du monde entier de communiquer instantanément.