Importance de la messagerie d'entreprise
La communication est essentielle à la survie et le succès de toute entreprise. Le courrier électronique est une forme de communication qui aide les entreprises à atteindre à des clients et des fournisseurs partout dans le monde d'une manière qui n'a pas été possible avant l'Internet. Mais avant que vous pouvez maximiser le potentiel de l'email, vous devez d'abord comprendre les fonctions importantes de courriel pour les entreprises.
Frais
Électronique d'affaires est un moyen que votre entreprise peut économiser de l'argent sur les communications. Les messages électroniques remplacent commercialisation envois de masse, à une fraction du coût. Avec le courrier électronique, vous créez un document et l'envoyer à des milliers de fois, économiser sur les coûts impression et de copie. Des messages simples peuvent être transportées dans un e-mail plutôt que d'envoyer une lettre ou une carte postale, ce qui réduit l'affranchissement, et les contrats importants peuvent être envoyées par e-mail, ce qui permet d'économiser sur les coûts d'impression et de courrier.
Temps
Email non seulement d'économiser un temps de l'entreprise, mais il peut aussi acheter une fois de l'entreprise ainsi. Par exemple, si un entrepreneur travaille sur une offre qui peut être envoyé par courriel au lieu de télécopieur ou envoyé en utilisant le courrier standard, alors l'entrepreneur peut travailler jusqu'à la date limite pour essayer de gagner l'enchère, par opposition à la finition plus tôt à la poste. Il ya aussi une chance que le télécopieur sera occupé et incapable d'accepter la soumission par télécopieur, courriel où ira jusqu'au bout. Les contrats peuvent être envoyés et ont répondu à des e-mail en un instant à la place de semaines ou de jours d'attente pour une réponse. Email accélère jusqu'à affaires et rend votre entreprise plus efficace avec son temps.
Communication interne
Des notes internes coûtent de l'argent pour copier, encore et encore, et ils peuvent se perdre sur le chemin d'être distribués. Email interne permet à l'entreprise d'accroître l'efficacité de la communication sans sacrifier coût. Les gestionnaires du ministère qui sont miles de distance les uns des autres peuvent communiquer instantanément par e-mail dans les situations où les téléphones ne sont pas disponibles. Par exemple, le contremaître dans une usine bruyante peut recevoir des modifications détaillées du département de l'ingénierie par courriel instantanément et sans avoir à quitter sa zone de le faire.
Clients
Un e-mail ne peut pas remplacer un appel téléphonique, mais les messages électroniques rapides aux clients peut améliorer son service client. E-mails confirmant la livraison du produit, envoi d'une facture mise à jour et de remercier un client pour son entreprise sont des touches personnelles rapides qui aident les clients se sentent importants. Il ne faut pas longtemps pour envoyer un e-mail d'une phrase rappelant votre client que le paiement est dû, mais il peut être plus facile que d'essayer de suivre le client par téléphone ou en attente de ce client pour répondre au courrier standard.
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