Le succès d'une entreprise dépend de sa capacité à générer des liquidités et garder constamment les recettes supérieures aux dépenses. Sinon, l'entreprise sera à court d'argent et d'échouer. La simple logique, ensuite, indique que la performance de l'activité doit être contrôlée exclusivement sur les chiffres. Toutefois, les entreprises rentables considèrent également de nombreux éléments non financiers essentiels à la santé globale de l'entreprise. Cela permet ensuite de contribuer à la réussite financière. Lorsque vous établissez des objectifs pour votre entreprise, accorder une attention à des éléments non reflétés dans les états financiers.