Surfer pour la question
Vérifier si le problème est limité à un navigateur particulier en installant une alternative (comme Chrome ou Opera) et l'accès au Web par le biais de ce programme à la place. Si le problème semble affecter un seul navigateur, essayez d'effacer le cache et les cookies de l'application ou de désinstaller et de réinstaller l'application. Pour effacer le cache et les cookies du navigateur Android par défaut de stock, choisissez "Paramètres" dans le menu de l'application, puis sélectionnez "Privé Sécurité "pour accéder aux options pertinentes. Pour les autres navigateurs, consultez la documentation fournie avec l'application.
Vérification des connexions
Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau de travail. Pour cela, vous pouvez passer d'un cellulaire à une connexion Wi-Fi (ou vice versa) faire ou utiliser un autre appareil pour accéder au même réseau pour voir si vous pouvez y accéder correctement. Si vous continuez à avoir des problèmes, il est possible que le réseau lui-même est à blâmer plutôt que votre appareil. Redémarrez le routeur de réseau, si vous avez accès, et débranchez puis rebranchez le réseau Wi-Fi que vous utilisez (via l'entrée "Wi-Fi" dans l'application Réglages Android).
Sont vos Paramètres Situé?
Vérifiez la connexion Wi-Fi et les options de configuration de réseau dans Paramètres app votre appareil pour vous assurer que les paramètres corrects sont activés. L'option Wi-Fi sur la page Paramètres avant doit être réglé sur "ON" (pour accéder à des sites sur Wi-Fi) et si vous appuyez sur "Plus" puis "Réseaux mobiles," l'option Activé données doit être cochée (pour accéder aux sites Web sur une connexion cellulaire). De la même sous-menu "Plus", vous pouvez vous assurer que le mode Avion est actuellement désactivée.
En outre Dépannage
Si vous accédez à Internet via une connexion de données cellulaires plutôt que d'une connexion Wi-Fi un, vérifiez auprès de votre opérateur de réseau pour voir si vous avez droit à des téléchargements de données mobiles et si oui ou non vous avez dépassé votre limite de courant. Le redémarrage de votre appareil ou de le réinitialiser à son état d'origine (à partir de la "sauvegarde option de réinitialisation "dans les paramètres) peut également aider à résoudre le problème.
Version Disclaimer
Les étapes ci-dessus ont été testés à l'aide d'un appareil fonctionnant sous Android 4.3. Si vous utilisez une version alternative ou le fabricant modifiée d'Android, les procédés décrits peuvent varier dans une certaine mesure.