Google Maps peut pas être installé correctement en raison de plusieurs causes qui sont souvent de petits problèmes. Dans certains cas plus rares, l'échec de Google Maps à installer sur votre appareil peut être le signe d'un logiciel grave ou de défaillance matérielle qui peut influer sur le fonctionnement du système ainsi. Cependant, la plupart des problèmes qui empêchent Google Maps d'installer sur n'importe quel périphérique donné peuvent être facilement résolus par dépannage mineur. Veillez à toujours sauvegarder toutes les données importantes sur votre appareil avant de tenter tout dépannage de l'appareil.
Désinstaller la version actuelle
Quel que soit le téléphone système d'exploitation que vous utilisez, la première étape pour assurer un téléchargement et installation réussis de Google Maps est de supprimer la version actuelle dans toute la mesure du dispositif permettra. Sur iOS ou Windows, il suffit de désinstaller l'application comme vous le feriez de toute autre application. Sur Android, allez dans le menu des paramètres de l'application et sélectionnez "Désinstaller Mises à jour», «Effacer les données", "Vider le cache" et "Forcer l'arrêt." Une fois que les versions antérieures sont supprimés, essayez de réinstaller Google Maps sur le marché d'application applicable.
Vérifiez la connexion Internet
Assurez-vous que votre appareil est correctement connecté à l'Internet à travers tout le processus de téléchargement et d'installation. Toute déconnexion de l'Internet au cours du processus d'installation peut provoquer le dysfonctionnement de l'application. Si vous recevez un message d'erreur vous informant de l'installation a échoué, vérifiez votre connexion Internet, puis retenter à nouveau le processus de téléchargement et d'installation.
Mise à jour logicielle
Assurez-vous que votre logiciel de téléphone actuel est mise à jour avec la dernière version du logiciel disponible. Pour ce faire sur iOS, ouvrez votre paramètres de l'application et sélectionnez l'option "Général" puis l'option "Mise à jour logicielle". Sur Android et Windows, allez dans votre paramètres de l'application et sélectionnez "A propos de l'appareil", suivie par l'option "Mise à jour logicielle". Une fois que votre logiciel a été mis à jour, votre appareil vous donnera un message de confirmation de l'installation de mise à jour. Après avoir reçu cette confirmation, tenter à nouveau d'installer Google Maps.
Autres Dépannage
Vérifiez si votre appareil dispose d'assez d'espace de stockage pour installer l'application Google Maps. Pour voir combien d'espace de stockage que vous avez disponible sur iOS, allez à votre paramètres de l'application et sélectionnez "Général" puis "A propos". Pour vérifier sur Android ou Windows, allez à votre paramètres de l'application et sélectionnez "Storage" ou "Téléphone de stockage." Si tout le reste échoue, usine réinitialiser votre appareil et tenter de réinstaller l'application.