Si vous essayez d'exécuter Norton LiveUpdate et vous recevez le "LiveUpdate a échoué pendant Obtenir votre Mises à jour» ou «LiveUpdate une erreur interne tout en obtenant les mises à jour" message, LiveUpdate n'a pas réussi à se connecter aux serveurs Norton pour télécharger les derniers fichiers de définition. Vous ne pouvez pas voir l'erreur, mais remarquerez que vos définitions de LiveUpdate n'a pas téléchargé pendant plusieurs jours. Tout d'abord, vérifiez que votre ordinateur est se connecter à Internet, puis dépanner LiveUpdate pour résoudre le problème et de garder votre ordinateur protégé.