Windows Mobile Device Center remplacé Microsoft ActiveSync, conçu pour Windows 95 à Windows XP (non compris Windows ME). Comme Microsoft ActiveSync, WMDC synchronise les données et fichiers personnels de votre téléphone avec votre ordinateur, et vous permet de gérer à distance et de parcourir les fichiers multimédias stockés sur votre appareil. Si WMDC ne parvient pas à détecter votre téléphone, confirmez le périphérique est compatible avec le logiciel et puis vérifiez vos paramètres téléphone et le PC.
Compatibilité des périphériques
Windows Mobile Device Center prend en charge les plates-formes suivantes: Windows Mobile 2003, Windows Mobile 2003 SE, Windows Mobile 5, Windows Mobile 6, Windows Mobile 6.1 et Windows Mobile 6.5. WMDC fournit également une connectivité de base pour version ultérieure de Windows Embedded CE et Pocket PC. Si votre appareil fonctionne iOS, Android, BlackBerry, Windows Phone ou tout autre système d'exploitation, WMDC ne reconnaîtra pas votre téléphone. Déterminer si oui ou non votre téléphone fonctionne sous Windows Mobile est simple - si l'appareil a été fabriqué le ou après 2003 et que vous voyez un menu Démarrer sur le côté supérieur gauche de l'écran d'accueil, le téléphone fonctionne sur une version de Windows Mobile.
Connexions Bluetooth
Si vous essayez de connecter votre appareil à votre ordinateur via une connexion Bluetooth, assurez-vous que votre ordinateur est compatible Bluetooth. Cliquez sur "Démarrer | Panneau de configuration | Système et maintenance | Gestionnaire de périphériques." Si vous ne voyez pas une catégorie «Bluetooth» dans la liste, votre PC ne peut pas coupler sans fil avec votre téléphone. Si vous voyez une catégorie «Bluetooth», revenir au panneau de contrôle d'accueil. Cliquez sur "Matériel et audio", puis "Périphériques Bluetooth." Dans l'onglet Options, cochez la case "Autoriser les périphériques Bluetooth à trouver cet ordinateur" puis cliquez sur "OK". Appariement Bluetooth ne fonctionne que si vous avez déjà connecté votre appareil à WMDC.
Bypass sécurité
Si vous avez obtenu votre téléphone avec un code PIN, vous ne serez pas en mesure d'accéder à votre appareil à partir de votre ordinateur, sauf si vous entrez le code PIN dans WMDC. Si vous avez oublié le code PIN, vous devrez effectuer une réinitialisation matérielle sur votre appareil, ce qui effacera toutes les données stockées à elle. Malheureusement, ce processus ne soit pas universelle dans tous les appareils Windows Mobile. Vérifiez auprès de votre opérateur ou de réviser le manuel de votre appareil pour obtenir des instructions sur la façon de nettoyer votre téléphone. Si votre appareil utilise un profil d'entreprise, vous pourriez être en mesure d'obtenir le code PIN à l'aide de votre service informatique.
Paramètres réseau
Si vous vous connectez votre appareil à un ordinateur de travail ou l'école, le PC peut limiter le nombre d'interfaces réseau simultanées. Si votre établissement permet à ses ordinateurs à utiliser une seule interface réseau à un moment, le PC peut refuser la connexion à partir de votre téléphone. Pour dépanner, désactiver la technologie Interface Specification Remote Network Driver. Depuis votre téléphone, cliquez sur "Démarrer | Paramètres | Plus | Connexions de données | Plus | USB pour PC" ou "Démarrer | Paramètres | Connexions | USB pour PC" (les étapes varient en fonction de votre plate-forme Windows Mobile) puis clairement "Activer avancée Fonctionnement en réseau. "