Dépannage des problèmes sonores est rarement un processus simple sur tout ordinateur. Vous ne pouvez pas entendre le son dans vos écouteurs pour quelques raisons: les écouteurs peuvent être brisés, la carte son peut être brisé, les réglages sonores peuvent avoir changé ou Windows peut-être avoir des problèmes avec le pilote audio. RealTek cartes son peuvent ne pas détecter un casque pour une de ces raisons.
Prise casque
Selon le modèle de RealTek carte son que vous avez dans votre ordinateur, vos écouteurs peuvent se connecter à l'aide d'une prise casque standard ou via USB. La prise casque peut, dans certains cas, être déconnectée de la carte son et arrêter de travailler. Cela est généralement le résultat de plusieurs reprises insérées et la suppression des écouteurs, ce qui provoque les connexions entre le cric et la carte son à venir perdre. Pour vous assurer que la prise est toujours fonctionner, essayer un ensemble de haut-parleurs externes ou d'autres casques. Si son ne sort des haut-parleurs externes, la carte son ne soit pas endommagé, et le casque peut être le problème.
Problèmes USB
Casque USB fonctionnent différemment que des écouteurs analogiques. Considérant que des écouteurs analogiques recevoir le son de la carte son (ou tout autre appareil audio), un casque USB parlent avec Windows et reçoivent la puissance de l'ordinateur. Bien que le casque USB ne se connectent pas directement à la carte son Realtek comme d'autres écouteurs, la carte RealTek doit détecter le casque (via Windows) afin d'envoyer le son à eux. Comme tous les périphériques USB, un casque USB peuvent ne pas fonctionner dans Windows si leur pilote est corrompu ou si Windows ne les reconnaît pas. Essayez le casque dans un port USB pour voir si Windows et la carte son de les détecter.
Problèmes logiciels RealTek
Certains modèles de cartes son RealTek ont une fonctionnalité appelée "Front Panel Jack détection" qui scanne la prise avant sur votre ordinateur pour les écouteurs. Cette fonctionnalité a été appelé à arrêter de travailler et de prévenir casque insérée dans la prise devant un ordinateur pour fonctionner correctement. droit; cliquez sur l'icône haut-parleur dans le plateau de Windows (à côté de l'horloge) et choisissez "Périphériques de lecture." Cliquez sur "Realtek High Definition Audio," puis cliquez sur "Propriétés". Cliquez sur l'onglet "Entrée / Sortie", et décochez la case «Désactiver panneau avant Jack détection." Maintenant, la carte son doit être capable de détecter un casque connecté à la prise avant de l'ordinateur.
Restauration du système
Si votre ordinateur utilisé pour reconnaître le casque, vous pouvez utiliser un utilitaire Windows appelé "restauration du système" pour revenir aux paramètres du système antérieures à surmonter le problème. Cliquez en haut à droite; coin de Windows, cliquez sur "Recherche" et tapez "point de restauration." Cliquez sur "Créer un point de restauration" suivi de "Restauration du système." Choisissez un point de restauration dans la liste à partir de laquelle la carte son a été fonctionne correctement et cliquez sur "Suivant". Windows va restaurer vos anciens paramètres et annuler toutes les mises à jour de pilotes de périphériques qui peuvent avoir causé le problème.