Vous ne pouvez pas obtenir le courrier sur un iPad

Problèmes de connectivité

• Sur un appareil portable comme un iPad, une mauvaise connexion réseau peut souvent provoquer un échec d'email. Regardez le Wi-Fi ou cellulaire icône de signal en haut de l'écran d'accueil de l'iPad pour vérifier que vous avez une bonne connexion. Pour se connecter à un réseau différent, lancement "Paramètres" et sélectionnez "Wi-Fi". Lancez Safari ou une application comme Facebook pour vous assurer que vous ne disposez d'un accès Internet. Essayez d'accéder à Internet à partir d'un ordinateur en réseau sur le même si elle ne peut pas se connecter, il ya probablement un problème avec votre routeur, ou de l'Internet peut être en panne. Si vous ne pouvez pas récupérer votre courrier électronique depuis un autre ordinateur, votre serveur de messagerie peut être en panne.

App courrier ou problèmes de mot de passe

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  Parfois, il ya un problème avec l'application Mail. Redémarrage d'un iPad peut éventuellement éclaircir un problème avec l'application. Si Mail ne fonctionne toujours pas, une autre solution rapide est de simplement supprimer votre compte dans l'application Mail et créer à nouveau. Juste pour aller dans "Mail, Contacts, Calendriers" dans les préférences de l'iPad, appuyez sur le compte, puis appuyez sur le bouton "Supprimer le compte". Bien sûr, si vous avez récemment modifié votre compte e-mail mot de passe, vous devez changer le mot de passe dans l'application Mail, aussi. Tapez le nom du compte après l'avoir sélectionné dans Mail, Contacts, Calendriers, puis entrez le nouveau mot de passe.

Avancées Paramètres de messagerie

• Si votre iPad envoie le courrier sans problème, mais ne peut pas récupérer les nouveaux messages, il pourrait y avoir un problème avec vos paramètres de courrier entrant. Pour vérifier cela, sélectionnez «Mail, Contacts, Calendrier» dans Paramètres, sélectionnez le nom de votre compte, puis sélectionnez-le à nouveau dans le nouvel écran. Appuyez sur le bouton "Paramètres avancés" dans la fenêtre pop-up et de comparer ces paramètres aux exigences de votre fournisseur de messagerie. Dans la plupart des cas, l'option "Activer le SSL" doit être allumé. Si votre fournisseur de messagerie recommande un certain nombre de port du serveur ou IMAP préfixe spécifique, ceux-ci devraient être inscrits sur cette fenêtre pop-up. Après avoir cliqué sur "Enregistrer", lancer l'application de messagerie pour récupérer vos messages.

Vérification des comptes en deux étapes

• La vérification en deux étapes, offert par des services tels que Gmail, Yahoo Mail et Outlook.com, protège votre e-mail en envoyant un message texte ou vocal avec un code à chaque fois que vous essayez d'accéder au compte d'un nouvel appareil. L'application Mail iOS 7 sur un iPad ne fonctionne pas toujours avec cette sécurité accrue, à défaut de se connecter avec le serveur de messagerie, même lorsque vos réglages sont corrects. Heureusement, chacun de ces services peut vous donner un mot de passe spécifique à l'application pour être utilisé avec votre application Mail de l'iPad. Connectez-vous à votre compte à l'aide d'un navigateur Web et accédez aux paramètres de sécurité ou de compte pour votre service. Lorsque vous arrivez à la page de la sécurité ou de mots de passe, sélectionnez la nouvelle option application de mot de passe. Une fois que vous obtenez le mot de passe, tapez-le dans votre compte de messagerie sur l'iPad dans le Mail, Contacts, Calendriers section des préférences de l'iPad.