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Le plan de marketing pour le service des affaires

Les plans de marketing sont des documents qui aident à organiser et planifier les efforts de marketing de l'entreprise. Selon le livre "des plans de marketing pour les entreprises de services" par Malcolm McDonald et Adrien Payne, la planification marketing devrait être une priorité absolue pour les entreprises de services. Il ya plusieurs éléments importants à inclure dans un plan de marketing pour une entreprise de service.

Résumé

  • La section de résumé est standard pour tous les plans de marketing, tant pour les entreprises de produits et services. Ceci est où vous communiquer l'énoncé de mission pour votre entreprise, qui est une brève description de pourquoi vous êtes en affaires. Par exemple, "Nous livrons au service de plus haut niveau dans le secteur de la consultation de la santé." Ensuite, décrire vos objectifs de marketing. Pour une entreprise de service, un exemple pourrait être, "GAIN cinq nouveaux clients pour nos soins de santé division des services de conseil en Juin 2011."

Analyse de la situation




  • Un plan de marketing traditionnel pour une entreprise, de produit décrit les «quatre P» du marketing dans la section d'analyse de situation. Cependant, il ya quelques différences pour une entreprise de service. Les quatre sont de «produit», «prix», «lieu» et P «promotion». Commencez par décrire les types de services que vous offrez. Ensuite, communiquer ce que vous facturez vos services. Ensuite, identifier où se trouve votre entreprise, ainsi que là où vous fournissez ces services aux clients. Enfin, définir les tactiques promotionnelles vous allez utiliser pour commercialiser vos services.

Analyse de marché

  • Alors un plan de marketing pour une entreprise de produits contient une analyse SWOT dans la section de l'analyse de la situation, il ya quelques différences subtiles pour une entreprise de service. Tout d'abord, SWOT signifie «forces», «faiblesses», «possibilités» et «menaces». Cela signifie que vous devriez commencer cette section en décrivant les points forts de vos services, tels que "La plupart des experts expérimentés dans le secteur des services financiers dans le Michigan." Ensuite, décrire les faiblesses de votre entreprise, tels que, "Le manque de budget de marketing pour nos services." Ensuite, décrire les possibilités de croissance pour votre entreprise de service, et se termineront en communiquant toutes les menaces du marché pour votre entreprise.

Marketing Tactics

  • La dernière partie d'un plan de marketing pour votre entreprise de service décrit en détail les tactiques que vous allez utiliser pour commercialiser vos services. Commencez par décrire le budget de marketing pour votre entreprise. Ensuite, décrire vos tactiques un par un et de communiquer une ligne de budget et de temps pour chaque tactique. Il existe différentes façons de commercialiser votre entreprise de service. Envoyer une campagne de publipostage à tous les anciens clients pour leur parler d'un nouveau service ou de mise à jour de vos services existants. Lancer une campagne de recherche payée, et enchérir sur des mots clés liés à votre service. Par exemple, si vous offrez des services financiers dans le Michigan, enchérir sur les mots clés "de services financiers dans le Michigan» et écrire une annonce à apparaître lorsque les consommateurs utilisent ces termes de recherche. Assister à des conférences et des événements de réseautage est une autre façon de commercialiser vos services en marchant autour et rencontrer des gens.

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