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Facteurs affectant les préférences des consommateurs

Les préférences des consommateurs décrivent les raisons pour lesquelles les gens font des choix lors de la sélection des produits et services. Analyser les facteurs qui déterminent les préférences des consommateurs aide les entreprises à cibler leurs produits vers les groupes de consommateurs spécifiques, développer de nouveaux produits et d'identifier les raisons pour lesquelles certains produits sont plus efficaces que d'autres.

La publicité

La publicité joue un rôle important dans la préférence des consommateurs, en particulier pour les biens non durables tels que la nourriture ou les magazines. Publicité informe les consommateurs de biens et de services disponibles et façonne aussi leurs impressions sur ces produits. La publicité peut également créer par la demande, par exemple, un consommateur peut ne pas avoir voulu un nouveau téléphone cellulaire jusqu'à ce qu'il a vu de nouveaux téléphones flashy à la télévision.

Institutions sociales




Les institutions sociales, y compris les parents, les amis, les écoles, de la religion et de la télévision montre également influer sur les préférences des consommateurs. Par exemple, les enfants pourraient vouloir avoir les mêmes jouets leurs camarades ont, tandis que les jeunes adultes peuvent acheter les mêmes produits que leurs parents utilisés pour acheter.

Coût

Les consommateurs choisissent généralement d'acheter plus d'un bien si le prix baisse. Par exemple, une vente ou prix réduits peuvent augmenter la consommation d'un bien. D'autre part, une augmentation des prix peut provoquer une consommation réduite, surtout si le bien a substituts disponibles.

Revenu à la consommation

Les consommateurs désirent souvent biens et services lorsque leur revenu augmente plus chers. Si elles souffrent d'une diminution des revenus, ils sont plus susceptibles de choisir des produits et des services moins chers. Par exemple, une entreprise de vente de produits de luxe, tels que des bijoux, seront probablement plus de succès dans une zone à haut revenu d'une zone à faible revenu.

Substituts disponibles

Si un produit a plusieurs substituts - produits alternatifs que les consommateurs peuvent choisir à la place une marque particulière de produit - les consommateurs seront plus sensibles aux variations de prix. Toutefois, si les consommateurs ne perçoivent pas de produits similaires comme des substituts efficaces - par exemple, les consommateurs qui ne pensent pas Coke et Pepsi sont tout aussi délicieux - ils seront moins susceptibles de passer à un substitut basé sur le prix. Ce concept est appelé l'élasticité prix de la demande.

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