Alaska Airlines est un transporteur majeur qui vole vers des destinations en Amérique du Nord, y compris les villes des États-Unis, au Mexique et au Canada. Malgré son nom, la compagnie aérienne est basée à Seattle, Washington, bien qu'il ne vole vers plusieurs destinations en Alaska. La compagnie aérienne emploie plusieurs agents de bord - professionnels qui fournissent pour la sécurité des passagers et effectuer un service à la clientèle - à ses bases vol à Seattle, Portland, Oregon, Los Angeles, en Californie et Anchorage, en Alaska.