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Quelles sont certaines des barrières de la technologie qui entraverait organismes de services sociaux?

Tout le monde aimerait faire plus avec moins. Peu importe le service d'une agence fournit, chaque organisation cherche des moyens plus rapides et plus efficaces pour fournir ce service. À bien des égards, les progrès technologiques ont permis aux entreprises d'accroître productivity- cependant, dans les organismes de services à la personne, la technologie peut entraver l'efficacité organisationnelle.

La valeur de la technologie

  • Les organismes de services à la personne peuvent être très désireux d'obtenir la dernière version du logiciel et de matériel pour augmenter effectiveness- cependant, parce que de nombreux organismes de services à la personne sont des organismes publics ou à but non lucratif, le coût de cet équipement peut être plus que l'agence ne peut justifier. Ce problème est entraîné par la structure financière de l'agence. Si il est une agence du secteur public, le financement peut être fondée contribuable. Chez les non-profits, un financement peut remettre entièrement à la collecte de fonds. Dans les deux cas, il peut être difficile de justifier les améliorations technologiques coûteuses.

La valeur des services à la personne




  • Pour continuer à recevoir des fonds des entités soit du gouvernement ou d'autres, organismes de services sociaux doivent être révélés précieux pour leurs électeurs. Pour ce faire, les organismes doivent être en mesure de concurrencer les entreprises à but lucratif offrant des services similaires. Si une agence ne peut pas montrer sa valeur, le financement pourrait être coupé et constituants pourrait perdre services. Pour cette raison, être capable de maintenir la technologie actuelle est impératif de l'organisation avec succès malheureusement, le coût de la technologie et de la capacité de l'agence de concurrencer efficacement est pas toujours une combinaison simple.

Capital humain et de la technologie

  • Lorsque les organisations sont en mesure d'obtenir les dernières avancées technologiques, un autre problème se pose souvent - les coûts associés au maintien de la nouvelle technologie. Non seulement il ya des coûts initiaux, il ya aussi des coûts d'embaucher des gens pour maintenir cette technologie. Il est difficile pour les organismes de services à la personne pour attirer ces personnes en raison de l'incapacité d'offrir un salaire concurrentiel.

    En outre, il ya des coûts de former d'autres employés. La formation peut être coûteux et stressant pour les employés. Les individus peuvent être résistantes au changement et avoir un moment difficile de réglage. Après la formation, il ya généralement une courbe d'apprentissage, au cours de laquelle les employés à temps peuvent faire des erreurs qui causent des problèmes supplémentaires.

    La formation des employés peuvent être coûteux et chronophage.
    La formation des employés peuvent être coûteux et chronophage.

Suggestions et recommandations

  • Pour atténuer bon nombre de ces problèmes, les dirigeants des services humains ont besoin de trouver des moyens plus innovateurs pour rivaliser avec d'autres organismes exerçant des fonctions similaires. Pour commencer, les organismes de services à la personne devraient envisager de proposer aux salariés un potentiel de remplacement ou des horaires flexibles ou positions de télétravail. Cela peut être une façon de sécuriser les professionnels de la qualité pour les besoins de l'organisation, tels que les postes de technologie de l'information. La présence de ces employés en place peut minimiser certains de la résistance associée à l'achat de nouvelles technologies.

    Si les coûts de la technologie continuent d'être un problème, envisager de partager les coûts avec les organismes partenaires. Parfois, cela peut être aussi simple que de partager un outil d'identification d'accès. Une autre alternative est de rechercher un financement pour les améliorations. Dans les deux cas, les dirigeants des services sociaux doivent être prêts à justifier les coûts, qui commence toujours par montrer la valeur de l'organisation et sa mission.

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