Règles et règlements pour mettre fin à un contrat de téléphone cellulaire

Frais de résiliation anticipée

• Si vous terminez votre contrat de téléphone cellulaire avant son expiration, combien vous pouvez vous attendre à payer des frais de résiliation anticipée dépend de votre contrat. Le coût pourrait atteindre des centaines de dollars. Souvent, les frais de résiliation anticipée sont calculés au prorata, de sorte que vous pourriez payer moins si vous annulez le service plus près de la fin du contrat, mais cela dépend de votre contrat.

Exceptions militaires

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  Si vous êtes un membre des forces armées, y compris la Garde nationale, et vous êtes déployé pour une période maximale de 90 jours, la Loi sur l'aide civile Servicemembers vous permet de mettre fin à votre contrat de téléphone cellulaire sans pénalités. Le SCRA permet également la résiliation si vous êtes affecté à un autre poste dans un changement de devoir permanent. Vous pourriez être admissible en vertu de la SCRA dans d'autres circonstances, si votre capacité à utiliser votre téléphone cellulaire est sensiblement affectée par le déploiement ou changement de lieu.

Périodes d'essai

• Si vous souffrez d'un cas immédiate de remords de l'acheteur, vous pouvez probablement sortir de votre contrat de téléphone cellulaire sans payer de frais de résiliation anticipée. Accords de clients comprennent généralement une période d'essai, allant de deux semaines à un mois après la date d'effet du contrat. Par exemple, ATT permet aux clients de résilier son contrat dans les 30 premiers jours, sans autre obligation. Cela tombe habituellement dans le délai d'un client recevant le premier projet de loi. Verizon permet l'annulation du service dans les 14 jours après votre acceptation de l'entente de client sans paiement des frais de résiliation anticipée.

Questions à poser

• La Federal Communications Commission rapporte que seulement 36 pour cent des clients de la téléphonie cellulaire a constaté que leurs factures de services ont fourni des informations "très clair" sur les frais de résiliation anticipée. Lorsque vous vous inscrivez pour un nouveau téléphone cellulaire, lire les petits caractères de votre contrat et de demander à un représentant à propos de l'annulation et autres frais. Si vous souhaitez modifier votre contrat - comme l'ajout de plus de minutes ou d'acheter un nouveau téléphone - demander si cela signifie que vous vous retrouverez avec un nouveau contrat avec un autre frais de résiliation anticipée.

Alternatives de contrat

• Il existe des alternatives à payer une taxe significative pour vous débarrasser d'un téléphone cellulaire. Si vous utilisez votre téléphone cellulaire uniquement pour les situations d'urgence, envisager l'achat d'un cellulaire prépayé téléphone- cette option relativement bon marché ne comporte pas un contrat. Vous pouvez également avoir la possibilité d'acheter un téléphone et de payer pour le service sur une base de mois en mois.