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Qu'est-ce qu'une personne peut faire quand ils sont en désaccord avec une réclamation d'assurance automobile?

Après vous êtes impliqué dans un accident d'automobile, vous comptez sur la couverture d'assurance pour réparer ou remplacer votre véhicule et de vous indemniser pour les blessures que vous avez subies. Malheureusement, les conflits surgissent parfois avec des sociétés d'assurance concernant le traitement des réclamations d'assurance. Si vous rencontrez des problèmes de décantation de votre réclamation avec une compagnie d'assurance, il ya plusieurs façons dont vous pouvez poursuivre un règlement raisonnable.

Proposez Documents à l'appui

Si vous et l'expert ne pouvez pas venir à une entente au sujet de la valeur de votre réclamation, vous devez rassembler des documents pour justifier le montant que vous cherchez. Pour les litiges concernant le montant des dommages à votre véhicule, aller à deux ou trois installations de réparation et de demander un devis de réparation. Si vous et l'expert ne pouvez pas venir à une entente au sujet de la valeur d'un véhicule ont totalisé, la recherche en ligne ou dans les petites annonces pour les prix des véhicules similaires de vente. Envoyez des photocopies de vos documents justificatifs à l'expert avec une lettre expliquant comment vous avez déterminé vos chiffres de règlement et de demander une réévaluation de la demande.

Plaindre à la direction




Si la compagnie d'assurance refuse de réglage pour régler votre demande pour ce que vous croyez est un montant raisonnable, demander à parler avec son superviseur. Si le superviseur refuse de satisfaire votre plainte, demander à parler avec le directeur des sinistres. Continuer plaint à des niveaux supérieurs de la direction jusqu'à ce que vos préoccupations sont résolues ou que vous atteigniez une impasse.

Contactez le Département des assurances

Chaque Etat dispose d'un service d'assurance qui réglemente les pratiques des sinistres. Si vous croyez que votre compagnie d'assurance est mal traitement de votre demande, vous pouvez déposer une plainte avec le département de l'assurance de votre état. Aller sur le site Web du ministère pour obtenir des instructions sur le dépôt d'une plainte. Envoyer des photocopies des pièces justificatives que vous avez recueillis avec le formulaire de plainte. Après réception de votre plainte, le ministère de l'assurance va ouvrir une enquête de votre plainte et demander à la société d'assurance prendre des mesures correctives si elle ne respecte pas les termes de votre contrat d'assurance ou les lois sur les assurances de l'État.

Invoquer la clause d'évaluation

Si le différend est avec votre compagnie d'assurance et ce qui a trait à la valeur de votre véhicule ou le montant de vos dommages, vous pouvez invoquer la clause d'évaluation de votre contrat. Vous ne pouvez pas faire cela si vous contestez une décision de responsabilité ou si le litige est avec la compagnie d'assurance de quelqu'un d'autre. Vous et la compagnie d'assurance embaucheront chacun un évaluateur indépendant pour évaluer la valeur de la créance. Une tierce partie, communément appelé un arbitre, est embauché pour rendre une décision obligatoire si les deux experts ne peuvent pas venir à un accord. Vous êtes responsable des frais de votre évaluateur et la moitié des frais d'arbitre.

Poursuivre en Cour des petites créances

Chaque Etat fixe ses propres limites pour la cour des petites créances. Selon le montant en litige, vous pouvez intenter une action en cour des petites créances pour résoudre votre réclamation. Si le différend est avec la compagnie d'assurance de quelqu'un d'autre, vous devez poursuivre l'autre conducteur. Vous poursuivez la compagnie d'assurance que si vous êtes l'assuré. Vérifiez auprès de votre tribunal de comté pour les instructions et limites sinistres pour votre état.

Recrutez un procureur

Si le montant du litige est supérieure à la limite la Cour des petites créances pour votre état ou si vous ne croyez pas que vous êtes capable de négocier avec la compagnie d'assurance, envisager l'embauche d'un avocat. Le principal inconvénient de l'embauche d'un avocat est que vous avez à payer l'avocat d'un pourcentage de votre règlement, généralement 33 pour cent.

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