Que faire si l'assurance du propriétaire est refusé après un sinistre?

Envoyez une lettre à la compagnie d'assurance

• Préparer une lettre à votre agent d'assurance. Vous aurez envie de taper la lettre dans un format d'affaires formelle. Commencez la lettre en indiquant qui vous êtes et d'expliquer la réclamation du propriétaire. Aussi, expliquez que vous croyez qu'une erreur a été commise, que vous croyez que votre demande est justifiée et que vous souhaitez réexaminer votre demande de nouveau. Dans le troisième paragraphe, demander à être fournie avec le nom et les coordonnées de la personne qui a examiné la demande originale, et de demander des copies des fichiers qui ont été utilisés pour prendre une décision sur votre réclamation. Vous voulez examiner la revendication en utilisant exactement la même documentation qu'ils ont fait pour assurer que tout est exact. Enfin, fermez la lettre en remerciant votre agent d'assurance pour coopérer, mais qu'il sache que vous allez suivre, si nécessaire.

Appel formellement la décision

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  Si votre agent d'assurance reçoit votre lettre et insiste encore votre réclamation est valide, vous pouvez formellement appel de sa décision. Contactez votre compagnie d'assurance pour demander comment leur processus d'appel fonctionne. Chaque compagnie d'assurance aura sa propre façon de réaliser un appel, mais il implique généralement une enquête formelle par la compagnie d'assurance. Vous serez informé de la décision de l'entreprise une fois l'enquête terminée.

Engager un avocat

• Si votre demande est toujours refusé par la compagnie d'assurance après votre appel, vous pouvez consulter un avocat pour vous aider à aller sur votre politique. Un avocat peut vous aider à passer au crible tout langage déroutant pour voir si votre demande aurait dû être couverte ou non, et ils vont souvent mener leur propre enquête dans votre politique.

Poursuivre la compagnie d'assurance

• Prenez la compagnie d'assurance à la cour. Si votre avocat peut prouver votre demande a été refusée à tort, qui est connu comme une "mauvaise foi" réclamation d'assurance, vous pouvez poursuivre la compagnie pour obtenir vos dommages couverts. Et si vous êtes obligé de prendre une compagnie d'assurance au tribunal et vous gagnez le cas, vous pourriez avoir droit à une indemnité supplémentaire au-delà de vos coûts de réclamation du propriétaire. Des choses comme le stress émotionnel, la perte de salaire pour travail manquant de gérer la situation et de toutes autres pertes que vous avez subis en raison de la demande refusée peut être compensée en cour.