Si, après avoir parlé avec votre entreprise, vous ne pouvez toujours pas obtenir satisfaction, contactez votre état département d'assurance. Le site Web du ministère aura des informations sur la façon de le contacter, vous pouvez télécharger des formulaires et des conseils sur ce qu'il peut faire. Le Département des assurances de Californie, par exemple, dit qu'il est peut-être en mesure d'aider avec le déni des revendications, le vol de primes ou de fausses déclarations par les agents, experts ou brokers- il ne peut pas, cependant, d'aider les demandes d'indemnisation des travailleurs ou des litiges avec Health Maintenance organisations.