Démarrage d'une entreprise d'e-commerce peut entraîner des coûts nettement inférieurs par rapport à l'ouverture d'un magasin physique, et ces réductions de coûts équivalent à la baisse des frais de transaction marginaux. E-commerce les propriétaires de magasins peuvent mettre en place et exploiter leurs magasins avec moins de gens, moins de matériel et pas d'installations de vente au détail, et la nature automatisée de sites e-commerce peuvent considérablement accroître l'efficacité.