Une relation commence à se former en aussi peu que 10 secondes, selon Mark L. Knapp, un éminent chercheur dans le domaine de la communication interpersonnelle. Les chercheurs ont longtemps été intéressé par l'étude des relations interpersonnelles, et Stades modèle relationnel de Knapp est l'une des théories les plus largement reconnues, en proposant que les relations professionnelles et personnelles forment à travers un processus en cinq étapes.