Je ne peux pas ouvrir les pièces jointes dans Hotmail

Format de fichier incompatible

• Parfois, un expéditeur peut joindre un fichier qui ne fonctionne tout simplement pas avec tous les logiciels que vous avez installés sur le système. Tenter d'ouvrir la pièce jointe se traduira par un message "Windows ne peut pas ouvrir ce fichier» ou l'affichage d'erreur similaire. Beaucoup de programmes utilisent des formats de fichiers très spécifiques qui ne fonctionnent pas avec la plupart des autres logiciels, tels que les fichiers d'image PSD de Photoshop ou les fichiers PPT de Microsoft PowerPoint. Demandez à l'expéditeur de convertir le fichier dans un format plus largement compatible, ou installer le logiciel approprié sur le système pour ouvrir la pièce jointe.

Pièces jointes bloquées

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  Hotmail bloque les pièces jointes selon lui, pourraient contenir du code dangereux ou malveillante. Cela inclut toutes et tous les types de fichiers exécutables, y compris les fichiers MSI, EXE, HTML, STC et COM, avec beaucoup d'autres. Pièces jointes bloquées dans ce résultat de manière un «Windows Live Hotmail a bloqué certaines pièces jointes" un message lors de la visualisation du courriel. Bien que ce service ne bloquer de nombreuses menaces réelles à la sécurité du système, Hotmail peut parfois refuser l'accès à un élément d'un expéditeur de confiance. Malheureusement, ces fichiers deviennent inaccessibles une fois définitivement bloqué par Hotmail, et d'y accéder en utilisant une solution de contournement nécessite dehors de l'application Hotmail. Seulement tentez d'accéder aux pièces jointes qui vous avez confiance comme sûr.

Forward Solution

• Alors que Hotmail ne peut pas ouvrir les pièces jointes bloquées, il permet aux utilisateurs de transmettre le message avec le fichier bloqué encore attaché. Envoyer le fichier à un autre client de messagerie, et ouvrir la pièce jointe en utilisant ce compte à la place. NOTE D'autres clients peuvent avoir différentes mesures de sécurité, mais certains seront toujours bloquer l'accès à des fichiers exécutables et d'autres données potentiellement nocifs.

Compression Solution

• Demandez à l'expéditeur pour emballer la pièce jointe dans un ZIP, RAR ou un autre format de fichier compressé avant de fixer. Hotmail ne va pas bloquer tout type de fichier situé à l'intérieur d'une archive compressée. Windows et OS X peuvent créer des fichiers ZIP compressés, et les services publics gratuits tels que Zipeg et 7-Zip peuvent créer de nombreux autres types d'archives ainsi. Certains clients de messagerie, tels que Gmail, ne permettent pas aux utilisateurs d'envoyer certains formats de fichiers, même lorsqu'il est emballé dans un fichier d'archive.