Si une personne ne paie pas un projet de loi pour un service d'utilité, le fournisseur de service arrête généralement la prestation de services à la personne. Toutefois, certains services, tels que la chaleur fournie par les entreprises de services publics au cours de l'hiver, peuvent faire la différence entre la vie et la mort. Pour cette raison, certains États ont des lois qui interdisent les entreprises électriques de la mise hors tension pour les factures impayées quand le temps est particulièrement froid.
Factures impayées
La plupart des clients sont facturés pour la chaleur sur une base mensuelle. Si le client ne parvient pas à payer la facture à temps, l'entreprise peut choisir d'évaluer le client des frais supplémentaires. Si le projet de loi est extrêmement délinquant, l'entreprise rompt souvent service. Du point de vue de l'entreprise, ne pas payer un projet de loi est un mauvais exemple pour les autres clients qui peuvent agir en nature - conduisant à une perte de recettes pour la compagnie d'électricité.
Services publics
Toutes les sociétés de services publics qui fournissent électricité et de chaleur à des clients sont régis par les lois de l'Etat. Dans de nombreux cas, les entreprises de services publics obtiennent un monopole dans un marché donné en échange d'avoir accepté des restrictions fixées par le gouvernement local. Ces restrictions peuvent être facturés aux tarifs que les entreprises de services publics peuvent facturer, ainsi que la façon dont ils fournissent de l'énergie. Restrictions pourraient également couvrir protocole de paiement en souffrance.
Lois de l'État
De nombreux États ont des lois qui protègent les citoyens de leur pouvoir avoir coupé pendant les mois où la température est plus froide. Généralement, ces lois ne fournissent pas une protection générale contre un arrêt de tout pouvoir clients- plutôt, les entreprises de services publics ne peuvent pas couper à certains clients, comme les personnes âgées, handicapées ou ceux qui ont un faible revenu. Dans certains Etats, comme la Géorgie, sociétés de services publics ne peuvent pas couper l'alimentation en hiver aux clients qui acceptent de plans de paiement.
Considérations
Dans certaines régions plus chaudes du pays, comme la Floride et à Hawaï, les entreprises de services publics peuvent couper l'alimentation à volonté à tout moment de l'année. En effet, dans ces Etats, la température ne descend pas en général à des niveaux qui posent un risque pour la santé des gens qui manquent de puissance. Aussi, si certains Etats ne prescrivent pas que les entreprises de services publics abstenir de couper la puissance pendant les mois d'hiver, certaines entreprises de services publics font une politique de l'entreprise de ne pas le faire.