Comment vous dites quelque chose peut importe beaucoup plus que ce que vous dites. La communication non verbale est tout type de communication autre que les mots que vous parlez, qui comprennent le ton de votre voix, les expressions faciales, les gestes, les vêtements et la façon dont vous vous comportez. Un regard attentif sur des études récentes dans la communication non verbale pourrait conduire à des sujets qui servent de point de départ pour la recherche et l'étude.