Comment puis-je loin contester une accusation de carte de crédit?

Erreurs de facturation

• Cette catégorie couvre quatre types de situations: le titulaire de la carte n'a pas autorisé la charge- les biens ou les services ne sont pas livrés ou supplied- les marchandises ont pas été livrés en temps opportun et l'acheteur veut les rejeter comme un result- et les marchandises livrées ont été soit pas ce qui a été commandé, ou étaient en mauvaise quantité.

Demandes et défenses

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  Cette catégorie couvre uniquement les situations où la qualité des produits ou services n'a pas été comme annoncé: par exemple, ils étaient défectueux ou ne convient pas pour le but annoncé. Dans cette situation, le titulaire a les mêmes droits juridiques contre l'émetteur de la carte comme il le fait contre le détaillant.

Délais

• Pour les litiges en vertu de la catégorie des erreurs de facturation, le titulaire doit déposer un différend avec l'émetteur de la carte dans les 60 jours de la première déclaration de carte de crédit énumérant l'achat - pas 60 jours de l'achat lui-même.

  Pour les litiges en vertu de la catégorie des réclamations et des défenses, le titulaire peut déposer une contestation auprès de l'émetteur de la carte à tout moment jusqu'à un an à partir de la déclaration énumérant l'achat.

Restrictions et exceptions

• La catégorie des demandes et défenses est soumis à plusieurs restrictions. Elle ne vise pas à une partie (ou la totalité) de la charge que le titulaire a payé avant le dépôt d'un litige. Il ne peut être utilisé sur les achats de plus de 50 $ et seulement là où l'achat a eu lieu soit dans l'État de résidence du titulaire ou à moins de 100 miles de sa maison. Il est uniquement autorisée dans les cas où le titulaire de la carte a déjà fait une tentative de "bonne foi" pour obtenir un remboursement auprès du détaillant, mais sans succès.

  Certaines banques vont faire des exceptions à la limite de temps sur la facturation des erreurs ou des cas, les restrictions géographiques sur les demandes et les défenses cas. Toutefois, cela est discrétionnaire et les titulaires de carte ne doit pas compter sur la réception d'une telle exception.