Les entreprises en ligne ne doivent pas nécessairement payer un loyer pour une vitrine, embaucher des travailleurs pour faire fonctionner la caisse enregistreuse ou payer la facture pour une foule d'autres coûts des entreprises de brique-et-mortier. Cependant, l'exploitation d'une entreprise avec le cyberespace que le marché présente d'autres questions. Développer une stratégie qui préempte et surmonte ces questions pour permettre un démarrage en douceur à votre entreprise en ligne.
Maintenance du Site
Conception, un site visuellement attrayant et facile à utiliser. Pour la meilleure lisibilité, garder tous les onglets sur le plan vertical en haut du site, où l'œil balaye naturellement. Ou placer verticalement sur la gauche; du côté droit de la page. Choisissez un style de site Web basé sur l'industrie et le produit offert. Un concepteur photographe, graphiste ou de la mode peut concevoir un site Web plus de pointe qui utilise la programmation à base de flash. Les entreprises qui vendent des articles pratiques tels que les outils, les téléphones cellulaires ou les équipements médicaux peuvent choisir, un CSS simple base ou site web XHTML-construit. Veiller à ce que le consommateur sait exactement ce que vous vendez sur la page d'accueil en affichant une image du produit ou de l'affichage stratégiquement un logo. Placez un objectif d'affaires de deux phrase sous l'en-tête haut ainsi.
Options de paiement sécurisé
Prendre des mesures de sécurité en ligne pour assurer que les clients vous font suffisamment confiance pour faire des affaires sur votre site web. Melissa Campanelli, dans son livre, "Ouvrir une entreprise en ligne dans les 10 jours», dit que pendant la saison des vacances, 49 pour cent des consommateurs ont déclaré leur réticence à magasiner en ligne en raison de 39 pour cent de l'identité des répondants vérifié vol de carte de crédit comme un facteur relatif . L'utilisation de la technologie de cryptage SSL, un service offert par de nombreux fournisseurs de sécurité de paiement en ligne, est une façon de réduire le risque de vol d'identité et la fraude de carte de crédit. Google Checkout et PayPal sont deux fournisseurs de renom de ce service. Veiller à ce que les consommateurs sont conscients des précautions prises par votre entreprise en montrant l'emblème du fournisseur de bonne réputation sur la page de paiement de votre site Web.
Service client
Lorsque vos clients veulent poser une question, demander un remboursement ou vous renseigner sur l'expédition, ils ont besoin d'un moyen de communiquer avec quelqu'un de votre entreprise. Restez au top de ces demandes par le maintien d'un système de courrier électronique méticuleusement organisée qui trie des enquêtes sur les fichiers lors de frapper votre boîte de réception. Fournir un numéro de téléphone pour les clients d'appeler pendant les heures normales de bureau. En outre, enregistrer un message personnalisé avec votre nom complet et le nom de l'entreprise. Entendre une voix humaine avec un nom sur le répondeur est une alternative rafraîchissante pour ceux qui sont habitués à un système d'exploitation automatisée impersonnelle.
Marketing et SEO
Faites votre présence en ligne known.The principal moyen par lequel les gens visitent votre site Web est de voir sur les premières pages d'un moteur de recherche. Les entreprises engagent dans l'optimisation de moteur de recherche, ou SEO, pour réaliser cette tâche. Tout d'abord, inscrivez vos pages avec des moteurs de recherche dès que possible, car il peut prendre quelques semaines pour les moteurs de recherche d'indexer vos pages. Augmenter le trafic et attirer les clients potentiels à votre site Web en créant des pages Web riche en mots clés liés au produit. Par exemple, si vous exécutez une entreprise produits en conserve, puis la recherche de haut rang mots clés relatifs aux produits en conserve. Si "comment peuvent tomates» est une expression de haut rang, notamment des informations sur votre site Web sur la façon de boîte de tomates. Sur la page, inclure de nombreux liens vers votre produit.