Un bulletin d'information est l'un des outils les plus importants pour un but non lucratif. Il est essentiel pour la collecte de fonds ainsi que de garder les membres et les bailleurs de fonds d'une organisation informés sur les plans et les activités du groupe. Pour fabriquer la newsletter droite, il est essentiel d'en savoir autant que possible sur les lecteurs. Comprendre qui ils sont, ce qu'ils espèrent sortir de la newsletter et la façon d'atteindre le plus efficacement entre eux seront essentiels à la réussite de la newsletter.