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Idées pour augmenter la pharmacie entreprise

Toutes les pharmacies ont le même modèle d'affaires primaire, qui se remplit les ordonnances de médicaments. Cependant, il ya beaucoup d'autres choses que vous pouvez faire pour accroître l'activité, y compris l'amélioration des patients et des médecins relations, offrant des services auxiliaires et de fournir des niveaux exceptionnels de service à la clientèle.

Produits et services vos concurrents endossent offre't.
(Digital Vision. / Photodisc / Getty Images)
Être compétitif

Surveiller les points de concurrents sur les prix et le prix de vos produits et services en conséquence. Envisager d'autres choses qui sont importantes pour les consommateurs, comme le service à la clientèle, la réduction des temps d'attente, une réponse rapide aux recharges et la capacité à obtenir des conseils et des recommandations de vos pharmaciens. Régulièrement des sondages auprès des consommateurs pour savoir ce qu'ils veulent et ont besoin et d'affiner vos offres en fonction de la rétroaction.

Développer les relations médecin


Reach Out pour les médecins et les cliniques locales et demandez ce que vous pouvez faire pour être un meilleur partenaire dans la chaîne de prestation de services de soins de santé. Non seulement cela vous donne un aperçu des moyens spécifiques que vous pouvez augmenter votre entreprise, il vous aide également à développer des relations de travail solides avec les médecins qui peuvent être plus susceptibles de se référer les patients à votre pharmacie.

Développer les relations patient

Augmentation des affaires de répétition avec les clients en leur donnant des raisons pour transférer les ordonnances ou revenir à votre pharmacie. Cela pourrait signifier stocker une gamme de produits et de fournitures ou de soins de santé spécialisés dans des domaines clés tels que la santé du cœur ou les soins aux diabétiques. Offrir un programme de récompenses de la clientèle, tels que les marchandises à prix réduit ou d'autres avantages pour ceux qui recharge régulièrement prescriptions à votre emplacement.

Offrez Cliniques

Faites-vous une ressource pour les clients en offrant des cliniques de santé gratuits. Conseils de nutrition, les programmes de gestion du poids, l'analyse de la pression artérielle et de cholestérol projections offrent aux clients ajoutés incitation à venir dans votre pharmacie sur une base régulière. Assister à des foires de la santé, et d'offrir des coups à faible coût grippe de santé, les examens médicaux sportifs, les vaccinations et d'autres services spécialisés pour sensibiliser la communauté de votre entreprise

Soyez innovateur

Offrir des services qui font qu'il est facile de faire des affaires avec vous. En particulier, de promouvoir les choses que vous fournissez que vos concurrents ne le font pas. Par exemple, drive-through ordonnance fenêtres drop-off, les options de commande en ligne, services de livraison, un message texte rappels de recharge et e-newsletters pouvez tous vous aider à gagner de nouvelles affaires.

Offrir des services multilingues

Si votre pharmacie opère dans une communauté diversifiée, embaucher des membres du personnel qui peuvent converser avec les clients en plusieurs langues. Imprimer des documents écrits et les annonces dans d'autres langues et de promouvoir le fait que vous servez un groupe démographique diversifiée. Rejoignez chambres ethniques de commerce pour promouvoir votre pharmacie pour cibler des publics.

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