Le BlackBerry Curve arbore un petit trackball carré entre le clavier et l'écran de navigation et de sélection plus facile. En raison de l'utilisation fréquente de cette composante, des questions peuvent se poser affecter sa fonctionnalité. Un trackball qui arrête subitement de répondre vous laisse souvent impuissants à naviguer dans les menus de votre téléphone, vous empêchant de faire des changements ou d'accéder à des paramètres ou fonctionnalités.
Frozen BlackBerry
Il est possible que votre boule de commande ne répond pas à cause d'un crash du logiciel sur votre téléphone. Pour le dire simplement, la boule de commande ne fonctionne pas parce que rien d'autre sur votre téléphone fonctionne soit. Effectuez une réinitialisation pour corriger ce problème en maintenant le bouton Power / Lock jusqu'à ce que vous offre l'option de redémarrage. Si ce bouton ne répond pas non plus, enlever le dos de votre téléphone et retirez la batterie. Gardez la batterie pendant au moins 30 secondes, puis remplacer et sous tension.
Trackball Sale
Diverses substances peuvent trouver leur chemin sous le trackball cours de sa vie, y compris les huiles de vos mains et les peluches de votre sac à main ou une poche. Cela peut empêcher la boule de commande de faire le bon contact avec le circuit en dessous. Vous pouvez nettoyer votre trackball en utilisant une pression ferme pour le déplacer dans toutes les directions dans une tentative de déplacer quoi que ce soit pris en dessous. Éteignez votre téléphone et retirez la batterie. Appuyez sur la boule de commande et rouler pendant 15 secondes. Répétez cette procédure pour toutes les autres directions. Remettez la batterie, la puissance d'un et de voir si ce correctif a résolu le problème.
Corruption de logiciel
BlackBerry libère mises à jour régulières de ses systèmes d'exploitation et des logiciels obsolètes ou corrompu peut affecter la réactivité de votre trackball. Installez les dernières mises à jour sur votre téléphone par le biais de BlackBerry Desktop Software en vous connectant à votre ordinateur, ouvrir le bureau et cliquez sur "Update". Si le problème persiste, vous pouvez avoir besoin pour essuyer votre téléphone et réinstaller une nouvelle version de vos fichiers du système d'exploitation. Vous pouvez aussi effectuer cette opération à partir du BlackBerry Desktop, sous la rubrique «Voir d'autres versions" de l'option de mise à jour. Vous perdrez toutes les données personnelles de votre téléphone dans la réinstallation, alors assurez-vous d'avoir une sauvegarde récente.
Trackball échec
Les téléphones portables ont généralement une vie difficile, avec des gouttes, bosses et autres dommages accidentels. Le trackball sur votre Curve peut être non dynamique due à une sorte de dommage physique qui ne peut être remédié. Si tous les autres dépannage ne parvient pas à retourner votre trackball à la vie, vous pouvez avoir besoin de l'avoir remplacé. Vous pouvez acheter un trackball de remplacement et de faire vous-même, l'opération pourrait annuler votre garantie. Visitez votre fournisseur cellulaire pour obtenir des conseils à ce sujet.