Mise à jour de la «BIOS» sur votre ordinateur portable peut aider à mieux l'unité détecter et reconnaître matériel externe comme une batterie. BIOS - qui signifie Système Basic Input / Output - aide à démarrer votre ordinateur portable, et aide à gérer toutes les fonctions jusqu'à ce que vous l'éteignez. Les fabricants d'ordinateurs libèrent les mises à jour du BIOS pour leurs produits routinely- ces mises à jour peuvent être téléchargées à partir du site Web de la société en tant que fichiers «.exe». Exécuter et enregistrer cette mise à jour sur votre ordinateur portable, puis redémarrez-le pour voir si votre ordinateur portable reconnaît maintenant la batterie.
Les utilisateurs Mac peuvent réinitialiser Management System Controller de l'ordinateur portable (SMC). Rapports d'Apple que, parfois, des erreurs inexplicables autrement pop up dans le système de l'ordinateur portable, y compris les problèmes avec la capacité de la batterie à se charger. Pour réinitialiser le SMC, éteignez l'ordinateur portable et retirez la batterie. Maintenez le bouton "Power" pendant cinq secondes et relâchez avant de brancher la batterie en arrière et tourner sur l'ordinateur portable.