Le processus de soins infirmiers est le plan de soins pour un patient. Un patient peut être un individu, une famille ou d'une communauté. Le processus de soins infirmiers se compose de cinq étapes ou phases: évaluation, diagnostic, planification, mise en œuvre et d'évaluation. Chaque étape se fonde sur et chevauche la précédente. Le processus de soins infirmiers est un concept fondamental de la pratique des soins infirmiers et est utilisé dans tous les domaines des soins infirmiers. Bien qu'il est présenté dans les étapes, la démarche de soins est cyclique et continu.