Si les classes parentales ne réduisent pas le conflit entre les parents concernant la garde, le tribunal a également le pouvoir d'ordonner la médiation. Dans la médiation, une personne neutre nommé par le tribunal, désigné comme un médiateur, aidera les parents parlent à travers les zones de conflit et essayer de les obtenir sur la même page. Si la médiation est couronnée de succès, les parents peuvent compléter un plan parental, qui est essentiellement le parent a accepté, sur proposition de la garde. Si les parents ne peuvent pas se mettre d'accord par la médiation, l'affaire devra être réglée par le biais d'un procès. Dans certains cas, le tribunal peut nommer une personne appelée un «procureur ad litem" pour représenter les intérêts de l'enfant. À cette fin, le procureur ad litem peut interviewer les deux parents ainsi que les enfants, les enseignants et des psychologues pour recueillir des informations et des preuves. Le procureur ad litem soumettra ensuite ses conclusions et recommandations pour la garde devant le juge.