Les aidants naturels sont dans les maisons des clients pour aider les personnes âgées ou handicapées avec les tâches quotidiennes et prendre soin de leurs besoins de santé à domicile. Bien que les aidants jouent un rôle important dans la vie de beaucoup de gens, ils font généralement très faible en raison de revenus, les soignants ne peut pas rester avec un client ou même avec la profession. Embauche d'un soignant peut être coûteux pour le client ainsi, en raison de coûts cachés tels que les taxes.