L'industrie de la station d'essence de ravitaillement est assez homogène sur toute la ligne: prix, services, produits et même l'architecture sont assez semblables pour une majorité de stations de gaz dans le pays. Pour cette raison, les propriétaires de stations de gaz doivent se tourner vers des stratégies de marketing créatives pour amener de nouveaux clients dans la porte et tourner la première fois les visiteurs en acheteurs de répétition.
Prix de la concurrenceClients de la station de gaz peut afficher les stations de carburant que pratiquement indifférencié. Les clients qui choisissent souvent de gaz à fréquenter la station basée sur les prix actuels du carburant, plutôt que d'agir fidèle à une seule station. Pour attraper ces clients soucieux des prix, rester à la fine pointe des prix du gaz dans votre région. Les prix de montres concurrents correspondent attentivement, et toujours ou légèrement battu le plus bas prix.
Programmes de fidélisationClients de la station de gaz achètent souvent les mêmes articles sur une base régulière. Instaurer des programmes de fidélisation pour des articles tels que le café, des hot-dogs et les dépenses de carburant peut donner à vos clients une incitation à visiter votre station le plus souvent, allant même légèrement hors de leur chemin à acheter chez vous et recevoir un point vers leur récompense plus.
Concours PromotionsOffrir des prix intéressants pour les concours et les promotions temporaires, et annoncer la promotion et le prix de vos locaux. Faites le prix quelque chose qui va encourager la publicité de bouche-à-oreille - penser l'essence gratuite pendant un an ou un café gratuit à vie. Utiliser promotions de radio pour pousser ces concours et d'augmenter le volume des ventes à court terme considérablement.
PartenariatsMettre en place un partenariat avec une chaîne de épicerie locale ou régionale pour imiter les composants épiceries à grande échelle de la station de gaz. Les clients sont de plus habitués à bénéficier de tarifs réduits dans les stations de gaz liées avec Stores- d'épicerie spécifique formant un partenariat local peut vous aider à surfer sur la vague de cette tendance. Offrant des rabais aux clients d'un autre établissement local peut vous aider à augmenter à la fois votre volume des ventes et la satisfaction du client.
ÉquipementsUtilisez votre mix-and-service de produit unique pour alimenter le bouche-à-oreille et la loyauté de la clientèle Garner. Inclure un volet de fast-food à élargir votre marché cible. Envisager de relancer à service complet de ravitaillement pour une ou deux pompes. Vendre des billets de loterie, de l'alcool, des fournitures pour roadtrips et tous les autres articles que les clients sont venus à attendre dans les dépanneurs.