La plupart des commerces de détail achètent des biens et des marchandises à des prix de gros et de les vendre à des prix de détail plus élevés. Certains commerces de détail vendent même les marchandises qu'ils ont eux-mêmes fabriqués. Le succès dans la vente au détail dépend ayant marchandises de haute qualité et le développement de la réputation de la boutique comme un endroit digne de confiance et conviviale de magasiner.