Plaintes relatives aux services marchands

Problèmes de vente

• Les commerçants se plaignent de questions relatives à des emplacements de vente et de la publicité pour les services de crédit et de débit. Personnel de vente non averti ne peut pas communiquer correctement certaines conditions contractuelles pour le marchand de bien comprendre, conduisant à des problèmes avec la nature exacte de ce que les biens et services les entreprises offrent des marchands. Certains marchands peuvent également se plaindre des stratagèmes de publicité d'un commerçant Service Société. Ces tactiques de vente peuvent essayer d'inciter les commerçants à signer des contrats pour les services offerts ou jamais pour les produits offerts à un tarif plus élevé qu'annoncé.

De frais cachés

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  Les commerçants se plaignent de frais cachés dans les contrats que les entreprises de services marchands jamais divulgué. Ces frais se composent de paiements mensuels minimums et frais de service si le commerçant ne parvient pas à un quota de ventes de cartes. Marchands émettent également des plaintes concernant les services des compagnies marchandes dont ces frais dans la copie fine de pages plus tard ajoutés au contrat initial, après que le commerçant avait signé l'accord.

Débits non autorisés

• A frauduleuses tactique de nombreux commerçants se plaignent de préoccupations de la société de services marchands effectuer des transactions de débit non autorisées sans notification. La Société peut avoir débité ces frais avant que le commerçant était en mesure de signer pour les services de traitement ou avant que ces services ont été activés. Le marchand peut découvrir ces frais non divulgués à une date ultérieure lors de la vérification des relevés de compte.

Frais d'annulation

• Plaintes des marchands peuvent impliquer des frais d'annulation. La société de services marchands peut ne pas avoir divulgué une telle taxe dans le contrat ou selon le contrat était sur une base de mois en mois. Pourtant, sur le marchand d'annuler le contrat, la société de services marchands serait facturer des frais d'annulation élevé pour un accord de contrat que le commerçant a été enfermé dans un an ou plus.