Un commerçant ne peut exiger une carte de débit ou une carte de crédit sans votre permission. Il ya des situations où les commerçants peuvent faire subir une charge, mais ils sont rares et impliquent généralement d'autres questions. Par exemple, à l'occasion, vous effectuez un achat par carte de crédit et les gels de terminal du commerçant. Le commerçant rentre la transaction, mais les deux tentatives de transactions passer. En outre, vous pouvez rencontrer le vol d'identité ou une personne peut localiser votre numéro de compte et mis à travers une transaction que vous avez pas autorisé. Cependant, les commerçants ne peuvent facturer sciemment votre carte de débit sans autorisation.
Dysfonctionnements cyberespaceTerminaux de carte de crédit - si comptoir, tenu à la main, ou sans fil - communiquent un peu comme les ordinateurs. À certains moments, leur signal est interrompu ou qu'il est «perdu» dans le cyberespace pour toujours - ou tout simplement pour un moment. Si le marchand re-transmettre les données, votre transaction est parfois enregistré deux fois. Vous ne pouvez pas réaliser la double charge, sauf si vous remarquez un solde de compte inférieur ou voyez l'excès de charge sur votre prochaine rapprochement bancaire. Vous pouvez demander au marchand d'enregistrer un renversement ou demandez à votre banque soumis à une "charge back" pour vous.
Usurpation d'identitéVous ne devez pas perdre tous vos renseignements personnels à souffrir une charge non autorisé à votre carte de débit. Si quelqu'un "voler" votre numéro de carte de débit, il pourrait générer des charges non autorisées, sans avoir accès à vos autres informations d'identité (sécurité sociale, de compte bancaire ou les données de carte de crédit). Les commerçants ne peuvent pas demander autre identification aux opérations par carte et les transactions e-commerce laisser marchands d'autre choix que de mettre par la vente à une carte valide. Parce que vous devez entrer votre numéro d'identification personnel (PIN) pour une transaction de débit, vous avez un autre niveau de protection de vol d'identité par rapport à une carte de crédit.
Questions marchandsDesperate marchands peuvent parfois mis à travers non autorisées frais de carte de débit, mais cet événement est rare. Premièrement, ils doivent avoir accès à votre carte de débit ou, au moins, à votre numéro de carte. Il ya une différence quand on utilise un débit par rapport à une carte de crédit. Les cartes de débit ne nécessitent pas votre signature. Si un marchand accéder à votre numéro de carte de débit, il pourrait être en mesure de traiter une transaction sans votre permission. Cette irrégularité est plus difficile à atteindre avec une transaction par carte de crédit nécessitant la signature du titulaire de la carte. En outre, l'utilisation des cartes de débit vous oblige généralement à entrer votre code PIN. Personne, y compris les commerçants, devrait avoir accès à votre NIP.
RemèdesParce que les commerçants ne peuvent pas charger votre carte de débit sans votre autorisation, vous avez recours pour corriger ces accusations. La plupart des banques vous offrir quelques «protections de fraude» pour les transactions par carte de débit. Cependant, vous pourriez avoir à attendre deux à trois semaines pour récupérer votre argent. Les banques peuvent prendre quelques semaines pour étudier votre demande de frais non autorisés. Les protections offertes par les cartes de débit sont différents de ceux des cartes de crédit. Les transactions par carte de débit réduisent immédiatement le solde de votre compte et sont comme des retraits d'espèces. Alors que les transactions non autorisées sont interdites, quand ils se produisent, votre banque doit enquêter sur les circonstances et les preuves.