Quand un client fait un retrait, écrit un chèque ou effectue un achat par carte de débit sans suffisamment de fonds pour couvrir, Bank of America facture 35 $ par découvert un objet, avec un maximum de frais de point quatre de découvert en une seule journée. Bank of America ne prélève pas de frais de découvert pour la vie quotidienne, les transactions de débit non récurrents, comme les achats de gaz ou de détail, ou pour les transactions ATM.
La Banque du programme de l'Amérique protection contre les découverts Services Liens contrôle et épargne les comptes d'un client à un autre compte de Bank of America. L'argent est retiré de ce compte supplémentaire pour couvrir les découverts et le client est facturé seulement une indemnité de transfert de 10 $. Bank of America offre aussi le compte bancaire SafeBalance, qui facture une redevance mensuelle de 4,95 $, mais ne charge pas de frais de découvert lorsque le client overdraws son compte.
Si une charge de découvert apparaît sur le compte d'un client qu'elle ne partage pas, elle ne peut contester que les frais en communiquant avec la Banque de l'équipe de service à la clientèle de la vérification et de l'épargne de l'Amérique. Adresse, numéros de téléphone, adresse e-mail et une fonction de chat en ligne de diffusion sont tous disponibles sur le site de la Banque d'Amérique. En parlant avec un représentant du service à la clientèle, de rester calme et de présenter les raisons pour lesquelles le découvert doit être retiré.