Spécialistes de l'exploitation de guichets, ou des superviseurs de guichets, supervisent les activités quotidiennes de scrutateurs et de divers produits de vente croisée offerts par leurs banques. Ils sont également responsables de la formation et la planification des scrutateurs. Ils aident scrutateurs qui traitent avec les clients en cas de problème. Habituellement, une certaine expérience de conteur et de surveillance précédente est nécessaire pour traiter avec succès les tâches de l'emploi. Le salaire d'un spécialiste de l'opération de guichet dépend des années précédentes d'expérience, le type d'industrie et l'emplacement géographique. Montant de la rémunération, selon PayScale, pourrait inclure le salaire, les primes, commissions et le partage des bénéfices.