Les lignes directrices de traitement marchand de carte de crédit pour un bar

Vérification d'identification

• Un des plus importants - mais rarement effectuées - étapes de l'acceptation des cartes de crédit dans les bars est la vérification de l'identification du titulaire de la carte. Vérification ID pour assurer le nom sur la carte correspond au nom sur le permis ou l'ID de la carte de conduire délivré par l'Etat peut empêcher les transactions illégales de se produire dans votre établissement. Si vous traitez une carte de crédit qui conduit à une charge frauduleuse, vous risquez de perdre de l'argent pour l'onglet de la barre si le propriétaire de la carte qui lui revient prouve une affaire de vol de carte ou de vol d'identité.

Tenez les cartes de crédit pour les onglets

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  Bien qu'il soit généralement pas nécessaire dans la plupart des autres établissements, de nombreux bars, tavernes et boîtes de nuit intègrent «Holding» des cartes de crédit dans leurs directives de traitement. Il est commun pour les clients des bars à trop se livrer dans les boissons alcoolisées, ce qui conduit à l'intoxication et l'oubli. Il est également fréquent pour les clients en état d'ébriété de l'appeler une nuit et innocemment oublient de payer leur onglet de la barre. Lorsque cela se produit, la perte de profit tombe soit sur le barman - qui doivent payer la note - ou le propriétaire lui-même. Conserver les cartes de crédit pour les onglets ouverts est une bonne ligne directrice à suivre lors du traitement des cartes de crédit pour éviter de perdre les bénéfices à des clients "oublieux".

Exécutez un "pré-autorisation"

• Un autre problème commun pour les bars qui acceptent les cartes de crédit est patrons qui perdent la trace de leurs dépenses au cours de la consommation d'alcool. Parfois, les clients ayant un bon moment oublient ce que leurs soldes de crédit ou de débit ou comment de nombreuses séries de boissons qu'ils ont commandé. Ayant vos barmans courent un «pré-autorisation» sur les cartes de crédit utilisées pour ouvrir des onglets de la barre peut empêcher l'onglet d'un patron de dépasser leur limite de crédit. En fin de compte, cette procédure peut empêcher le propriétaire du bar de perdre de l'argent sur un onglet que l'invité ivre est incapable de paiement et une situation embarrassante au moment du paiement.

Réglage Charges

• Si vous avez effectué une pré-autorisation lors du démarrage de l'onglet de la barre, il est essentiel que vous ajustez les charges à l'achèvement des services. Par exemple, si vous avez pré-autorisée d'une carte de crédit pour vous assurer que votre client ne peut couvrir un onglet de 100 $, mais le total est de seulement 89 $, vous devez entrer le numéro de référence de l'autorisation dans votre terminal de traitement pour ajuster les charges à la réelle 89 $ de frais. Si vous ne réglez pas les frais, vous surcharger le patron, ce qui conduit généralement à des divergences, les conflits et la reprise éventuelle de paiements.

Obtenir les signatures

• La seule règle la plus importante à suivre pour le traitement des cartes de crédit dans un bar - ou n'importe où d'ailleurs - est d'obtenir la signature appropriée. Les sociétés de cartes de crédit ne respectent pas les paiements par carte sans signatures valides. Si vous négligez d'en obtenir un, l'entreprise ne paiera pas la charge. En conséquence, vous serez le seul responsable du paiement de leur onglet.

Réglez Conseils

• Lorsque vous présentez le bordereau de carte de crédit à votre invité à la signature, vous remarquerez que le montant de la facture suivi de deux zones vierges où les clients peuvent inclure une pointe et le montant total juste au-dessus de la ligne de signature. Si le client ajoute une pointe, vous devez ajuster les charges dans votre terminal de traitement de carte de crédit. En entrant le numéro de référence sur la réception et ensuite le montant du pourboire, vous mettez à jour littéralement le rapport de crédit en temps réel. Si vous traitez la réception, sans l'ajustement de pointe, l'entreprise paiera la charge moins la pointe, même si le patron a écrit dans la pointe et signé le reçu.