Pourquoi mon skype si lent?

Faible connexion Internet

• Une connexion Internet est lente à chaque extrémité d'un appel Skype ralentit la communication pour les deux parties. Les deux parties ont Fermez tous les programmes inutiles en cours d'exécution en arrière-plan, en particulier les programmes audio ou vidéo streaming. Vérifier les exigences de bande passante minimale, au support.skype.com/en-us/FAQ/FA1417/How-much-bandwidth-does-Skype-need, pour assurer les deux parties ont la connexion minimum requis pour le type d'appel Skype vous êtes décision.

Ordinateur lent

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  Vitesse de l'ordinateur est également affectée par les paramètres de performances de votre ordinateur. Si vous ou la personne que vous appelez est en utilisant un ordinateur portable, l'ordinateur portable peut passer dans un mode d'économie d'énergie qui affecte votre connexion. Pour éviter le mode d'économie d'énergie à partir de l'activation, branchez l'ordinateur portable sur une prise de courant ou changer ses paramètres pour une performance maximale. En outre, vérifiez les exigences minimales du système, trouvés au support.skype.com/en-us/FAQ/FA10328/What-are-the-system-requirements-for-running-Skype, pour assurer votre système prend en charge les appels Skype.

Connexion relayée

• Pare-feu restrictifs entre les ordinateurs des parties de connexion se traduit souvent par la connexion Skype étant acheminés par le biais d'un relais. Relais limiter la bande passante, ce qui affecte la qualité de votre appel Skype. Pour savoir si vous utilisez une connexion relayée suivez les instructions pour vérifier les connexions de relais, trouvé à support.skype.com/en-us/FAQ/FA1544/How-do-I-check-if-my-connection-in -relayed ou-pas.

Transferts de fichiers

• Si vous rencontrez un transfert de fichier lente à travers Skype, quelques questions communes peuvent être à l'origine du retard. Une connexion relayée ou la bande passante limitée affecte grandement la vitesse de votre transfert de fichier. Aussi, si vous êtes engagé dans un appel Skype pendant le transfert de fichiers, Skype priorise l'appel à limiter les interruptions dans votre conversation. Lorsque vous avez terminé votre appel Skype, le transfert de fichier va reprendre sa vitesse normale.