L'IRS aide quand des arriérés d'impôts, pénalités et intérêts accumuler. Lorsque les circonstances rendent impossible à payer, l'IRS va accepter moins que le montant total dû. Conformément aux règles et de travailler avec le personnel de collecte d'agence peut entraîner une réduction ou annulation des pénalités et des intérêts. Pas tous les contribuables seront admissibles et l'IRS prévient que les annonces «garantir des réductions d'impôt pour des penny sur le dollar" ne sont pas légitimes.