En Louisiane, les consommateurs sont protégés contre les voitures défectueuses vertu de la loi de citron de l'Etat. UN citron
est le terme utilisé pour décrire une automobile qui ne se conforme pas après un nombre raisonnable de tentatives de réparation. Bien que la loi de citron de l'Etat n'a pas exclure les voitures d'occasion, il ya des restrictions de temps. La loi de citron ne couvre que les défauts qui surviennent dans la première année de propriété ou avant la garantie expresse du fabricant vient à manquer, selon la première éventualité. Une garantie expresse vient directement du fabricant et est généralement listé dans votre contrat. Voitures vendues, comme est sans garantie, une garantie implicite ou une garantie prolongée marchand ne sont pas couverts par la loi de citron de l'Etat.
Véhicules admissibles
La loi de citron couvre toute marque de moto-voiture, fourgonnette ou un camion utilisé pour le transport de passagers ou de marchandises. L'utilisation du véhicule peut être personnelle ou commerciale. Motomarines et de véhicules tout-terrain sont également couverts. Nouveaux véhicules loués, les véhicules récréatifs, les motocyclettes et les camping-cars ne sont pas couverts. Le véhicule doit être acheté en Louisiane pour se qualifier en vertu de la loi de l'Etat.
Problèmes couverts
La loi de citron couvre un défaut ou d'une combinaison de plusieurs défauts qui affectent l'utilisation du véhicule ou de la valeur de marché. Les défauts causés par abus ou de négligence consommateurs sont exclus. Tout dommage résultant de la modification non autorisée d'un véhicule sont également exclus.
Les tentatives de réparation
La loi exige un nombre raisonnable de tentatives de réparation infructueuses. Un citron est un véhicule qui ne parvient pas à se conformer aux normes de garantie après quatre tentatives de réparation ou est hors service pendant 45 jours. Les réparations doivent être effectuées par le fabricant ou un revendeur agréé et persistent.
Responsabilités du fabricant
Si vous louez une voiture pendant que votre véhicule est réparé, le fabricant doit vous rembourser jusqu'à 20 $ par jour. Si la voiture est considérée comme un citron, le fabricant doit remplacer le véhicule ou si vous rembourser le prix d'achat. Vous disposez de trois ans à compter de la date d'achat du véhicule ou un an après la date d'expiration de la garantie de déposer une réclamation auprès du fabricant.
Médiation et d'Arbitrage
La loi de citron vous et le fabricant exige de passer par la médiation pour tenter de trouver une solution acceptable après le dépôt de votre demande. Si vous n'êtes pas satisfait de l'offre du fabricant, vous aurez recours à l'arbitrage. Dans l'arbitrage, une tierce partie neutre rendra une décision sans avocats. Conservez tous les dossiers d'entretien pour le véhicule comme preuve à l'appui de votre demande. Si l'arbitre décide de votre voiture est un citron, le fabricant doit le remplacer ou à vous offrir un remboursement. Si la décision est prise en faveur du fabricant, vous voudrez peut-être consulter un avocat et de faire appel de la décision.