AMEX, aussi connu comme American Express, est une société de portefeuille bancaire qui émet des cartes de crédit et de paiement pour les personnes à travers le monde. Les cartes American Express sont portés par les consommateurs, les propriétaires de petites entreprises et les employés de l'entreprise. La personne dont le nom apparaît sur le compte est habituellement responsable de paiement, même si la carte est émise par une société. Charge-offs sur les comptes American Express surviennent après plusieurs mois de paiements manqués. Cependant, la charge-off est uniquement à des fins comptables internes, que le compte est fermé et placé pour la collecte. Le titulaire du compte reste responsable de la dette après que le compte est radiés.