Si vous éprouvez des difficultés à payer vos factures, vous devriez communiquer avec vos créanciers dès que possible et leur faire connaître votre situation. Beaucoup d'entreprises sont prêts à travailler avec vous si vous avisez immédiatement et êtes honnête au sujet de vos finances. Bien que vous pouvez mener ce genre d'affaires sur le téléphone, une lettre fournit la preuve de votre correspondance qui vous protège contre les créanciers sans scrupules qui peuvent convenir à une chose sur le téléphone, puis modifier l'accord plus tard.