Presque chaque personne, une entreprise, l'école et l'organisation aux États-Unis utilise des ordinateurs sur une base quotidienne. Malheureusement, ces machines tombent de temps en temps, et de techniciens en informatique sont les professionnels pour gérer les réparations. Ils travaillent généralement avec les mainframes, serveurs, ordinateurs personnels, imprimantes et réseaux, en plus de l'installation de l'ensemble de ces technologies. Les techniciens en informatique ont une multitude d'options de travail et un large éventail de salaires pour les accompagner.